マスク着用を強要されたと女性がツイッターで投稿が炎上 銀座三越の店のルールとして丁寧なお願いだったのに

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銀座三越で入店時のルールとして丁寧にマスク着用を求められた女性客が断り続けた様子の動画をツイッターに投稿して炎上騒ぎになっています。

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銀座三越店員がマスク着用求めるも拒否を続ける女性客が動画投稿して大炎上

まだまだコロナのリスクが続いてる中でのマスク拒否は店側としては非常に困ることです。

百貨店の銀座三越で「マスク着用を強要された」という女性のツイートが注目を集めている。
この女性は11月27日午後に《銀座三越ですエスカレーター乗り継ぎ私を3階まで追いかけてきて、マスクのお願いと言いながら強要をしてきた○○という男性。マスクをしないと商品を買わせない。とまで言い切った人(編集部注・原文では○○は名字)》
と投稿。ツイートには、三越の男性店員とのやりとりを撮影した動画が添付されている。動画のやりとりは、
女性「それは強要でらっしゃいますか」
男性「いえいえいえ、お願いでございます」
女性「では、お願いには応じかねます」
男性「館内のほうでは、すいませんが、そちらのなかでご入館いただいて……」
というもの。店員の対応は「強要」というより、丁寧に「お願い」しているだけにも見える。その後、女性は深夜になって
《怖かったですよ。私を屈服させ従わせるまで諦めないのだと感じました。会社側は、本人に変わって謝罪しますと言っていたけど、会社と方針が違うと言うなら本人から謝罪が欲しいと言いました。謝罪あったけどまだ納得できないです》
と投稿。三越と男性店員から謝罪があったとしている。

https://news.yahoo.co.jp/articles/a1db37b36d505e9c7cb835c0027f09c04d6f8d00
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銀座三越店員へのマスク拒否動画の投稿で女性客に批判集中

この丁寧なお願いをした店員さんに対するいたわりの言葉が上がっています。

《銀座三越は入店時のマスクのルールを守って貰う為に職務を遂行しただけだと思う。百貨店はクラスター化したら全館臨時休業とかヒヤヒヤしながら営業してるのが分かってない》
《いや、入店時のルールを守れないのに入ったら店側は警察呼んでもいいはず。排除されなかっただけ優しい。ルールを守れない人間は客ではなくて不法侵入者。しかもこうして私人を晒し物にしようする異常性もやばい。三越はちゃんと訴えて、こういう迷惑な自称客から客と従業員を守って欲しい》
《店員の顔と名前勝手に晒すとかありえないし、三越は訴えて社員守りなさいな。会社のルールとしてきちんと仕事してるだけなんだから。店側にもお客を選ぶ権利はあるのよ。お客様は神様ではない》

https://news.yahoo.co.jp/articles/a1db37b36d505e9c7cb835c0027f09c04d6f8d00
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店のルールを断って「マスク拒否」のやり取りをSNSに投稿して大炎上した女性客の動画は・・・

ツイッター上で炎上騒ぎを受けてこの女性客のツイートは現在削除されています。一時、「銀座三越」「店のルール」がトレンド入りするなどの事態は凄いです。

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まとめ

健康上の悩みなど何かしらの理由があったのかもしれませんが、ネットに拡散までする必要はなかったかもしれませんね。